機關各股室、市政務服務中心:

為進一步提升政務服務質效，經局黨組研究，現(xiàn)將《廣水市政務服務“政好辦”企業(yè)幫辦活動方案》印發(fā)給你們，請結合實際抓好落實。

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?????????????????????????????????????????????????????廣水市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局

????????????????????????????????????????????????????????????2023 年3月17日

廣水市政務服務“政好辦”企業(yè)幫辦活動方案

為進一步提升政務服務效能，增強企業(yè)辦事獲得感，持續(xù)優(yōu)化我市營商環(huán)境，市政數(shù)局黨組決定，由政務服務中心組織開展企業(yè)幫辦上門服務活動，為我市經濟發(fā)展提供優(yōu)質高效的要素保障，結合我局工作實際，制定“?政好辦”企業(yè)幫辦活動方案。

一、幫辦目標

打造一支專業(yè)的企業(yè)幫辦服務隊伍，變企業(yè)“上門找服務”為窗口“主動送服務”，為企業(yè)早落戶、早投產、早見效提供全方位的證照手續(xù)幫代辦和惠企政策精準送服務，讓行政審批更加方便、快捷，讓企業(yè)群眾真正感受到政務服務“真好辦”。

二、幫辦對象

在我市投資5000萬元以上的工業(yè)項目、重大基礎設施建設項目，重點選擇納入本年度市政府重點項目建設庫的項目。

三、幫辦方式

(一)幫辦人員。

市政務服務中心牽頭，組建“企業(yè)幫辦小分隊”，由6個

涉企窗口負責人組成。

2023年度“企業(yè)幫辦小分隊”組成人員及工作職責如下:

龔應武(市場監(jiān)管)、李春陽(稅務局)負責企業(yè)開辦注冊登記幫辦事項;

齊大國(發(fā)改局)、尚保之(住建局)、蔡文革(自規(guī)局)、楊芳(不動產)負責項目建設證照手續(xù);

李春陽(稅務局)負責惠企政策收集及精準送;

戴琳儒、黎登斌、毛小波、黃瑩瑩(政務中心)負責綜合協(xié)調工作。

(二)幫辦內容。

1、證照手續(xù)幫代辦。開展企業(yè)開辦注冊登記、項目建設證照手續(xù)辦理、綜合協(xié)調、送政策上門幫辦等服務。

2、惠企政策精準送。廣泛宣傳并深入了解各項惠企政策在企業(yè)的落實兌現(xiàn)情況，主動幫助企業(yè)“對號入座”;為企業(yè)解讀最新的行政審批制度改革措施、政策法規(guī)動態(tài)調整及相關事項的變動情況，提供精準的審批咨詢服務。

(三)幫辦流程。

1、主動對接。主動與項目引進單位取得聯(lián)系，了解落戶企

業(yè)基本情況，填寫企業(yè)走訪登記表，分門別類擬定幫辦措施。

2、組織實施。按照企業(yè)所需，將項目審批需要提交的基礎

性材料清單一次性書面告知企業(yè)，協(xié)助企業(yè)整理申報材料，填寫各類表單，進行分類審批;涉及兩個以上部門審批的，統(tǒng)一協(xié)調各審批單位及時開展并聯(lián)審批，加快審批速度;審批手續(xù)辦結后，及時將結果告知企業(yè)，法律規(guī)定需要繳納費用的，由企業(yè)繳納規(guī)定費用后，相應窗口辦理手續(xù)和證照并送證上門。

3、協(xié)調辦理。督促相關部門及時兌現(xiàn)惠企政策，確保已出

臺的政策應享盡享，免申即享;對于幫代辦過程中出現(xiàn)的問題，主動與相關部門協(xié)調解決，協(xié)調解決不了的，形成文字材料向市委市政府匯報，統(tǒng)一協(xié)調解決。

(四)活動安排。

1、2023年3月，梳理幫辦對象，確定走訪企業(yè)名單;

2、2023年4月，集中走訪企業(yè)，制定幫辦措施;

3、2023年5月-12月，每月至少開展一次上門幫企活動，根據(jù)幫辦事項，安排“企業(yè)幫辦小分隊”人員上門服務并詳實記錄工作臺賬。

四、工作要求

(一)企業(yè)幫辦小分隊要堅持“服務走在審批前”的工作理念，積極開展上門幫辦服務活動，在幫辦過程中，嚴格遵守各項工作紀律，不收受企業(yè)禮品，不接受企業(yè)招待，堅決不給企業(yè)添麻煩、加負擔，為企業(yè)發(fā)展提供溫馨的服務環(huán)境。

(二)充分利用媒體宣傳平臺，做好活動宣傳，加大企業(yè)群

眾對幫代辦工作的認知度，提升社會影響力，促進政務服務工作有效開展，打響“政好辦”服務品牌。

(三)幫代辦過程中所有文檔、照片、影像等紙質資料，按照“一企一檔”整理歸檔，為企業(yè)提供跟蹤服務。

附件:1、政務服務“政好辦”幫辦小分隊成員名單

2、2023年度幫辦企業(yè)名單

3、政務服務“政好辦”進企業(yè)幫辦登記表 ????

4、政務服務“政好辦”活動臺帳

附件1

2023年度政務服務“政好辦”幫辦小分隊名單

附件2

2023年度幫辦企業(yè)名單

附件3

政務服務“政好辦”企業(yè)走訪登記表

年 ????月 ???日

附件 4

政務服務“政好辦”活動臺帳

企業(yè)幫辦小分隊人員: