2017年，我局全面深入貫徹落實上級工商部門和隨州、廣水市政府關于推進政務公開工作的部署和要求，按照深化行政體制改革的要求，深入推進行政權力運行程序化，促進公開透明更好地服務于“放管服”等重大改革措施;按照“公開為原則、不公開為例外”的要求，以改革創(chuàng)新的精神深化政務公開，促進公開政府信息更加準確、及時、全面;按照便民、利民的要求，大力加強政務服務體系建設,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務，政務公開工作取得明顯成效。??

(一)高度重視，公開隊伍建設得到加強。一是及早部署。年初下發(fā)了《2017年政務公開工作主要任務分解實施方案》，并多次在局務會上重點部署政府信息公開工作，推動政務公開工作有序開展。二是強化責任。進一步完善政務公開工作領導小組和工作機構，深化把政府信息公開作為“一把手”工程來抓，重點突出辦公室負責對公開工作的統(tǒng)一組織、指導、協(xié)調(diào)、推進、督查職能，確保工作機構健全、領導到位、工作落實。三是加強學習。進一步加大政務公開培訓力度，組織了一次政務公開暨政府信息宣傳專題培訓，對市局機關、5個直屬機構和14個工商所的政務信息員進行輪訓，有效提高公開執(zhí)行能力。

(二)規(guī)范長效，公開制度建設得到完善。一是優(yōu)化機制。建立了健全了信息公開保密審查制度、信息公開工作制度、依申請公開制度、評議制度和責任追究制度等制度，形成完整配套政務公開工作制度，進一步明確崗位責任，規(guī)范公開流程，嚴肅工作紀律，促進政務公開工作規(guī)范化、制度化。二是加強通報。定期通報本系統(tǒng)政府信息主動公開、依申請公開、門戶網(wǎng)站保障等情況，確保了政務公開工作整體推進。三是規(guī)范歸檔。重新整合2016年、2017年度政府信息公開目錄、文件，做好依申請公開臺賬。

(三)多措并舉，公開深度廣度不斷拓展。一是主動公開內(nèi)容得到拓展。按照“以公開為原則，不公開為例外”的要求，落實辦文信息公開審查制度，對市局所有公開發(fā)文，由辦公室對公開屬性進行把關定性，嚴格落實公開屬性源頭認定機制，對確定為依申請公開或不予公開的信息認真說明理由，主動公開信息量有所增加。二是政策解讀回應得到加強。依托“中國廣水網(wǎng)”和“全國企業(yè)信用公開網(wǎng)(湖北)”，完善網(wǎng)上服務大廳功能，實現(xiàn)全市企業(yè)、個體戶登記資料及業(yè)務受理情況全天候查詢。目前，中國廣水網(wǎng)工商局網(wǎng)頁已成為我局發(fā)布政府信息，服務群眾獲取政務資源的主要平臺。2017年，我局通過中國廣水網(wǎng)工商網(wǎng)頁、新聞媒體、全市工商系統(tǒng)辦事大廳政務公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾700余條，其中通過工商網(wǎng)頁新發(fā)布的工作動態(tài)219條、辦事指南和業(yè)務公告31條，回復網(wǎng)友咨詢23條次。三是決策公開政務參與不斷擴大。針對深化商事改革新形勢，解答廣大企業(yè)和辦事群眾對辦理簡易注銷登記的疑問。

(四)加強溝通，依申請公開工作處理妥善。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關規(guī)定,認真做好依申請公開工作,健全政府信息公開申請受理、審查、處理、答復及保存?zhèn)洳榈雀鱾€環(huán)節(jié)制度規(guī)范,暢通受理渠道,確保每件政府信息公開申請得到及時規(guī)范答復。穩(wěn)妥處理涉及敏感問題和疑難信息公開申請,處理完善爭議化解機制,依法依規(guī)滿足人民群眾的特殊信息需求,有效保障申請人的知情權、監(jiān)督權。進一步暢通依申請公開“信箱”通道,專人每天定時接收郵件,通過“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋”的方式,明確申請受理、審查、處理、答復等各環(huán)節(jié)的具體要求,打造快速通道,推進依申請公開工作,提高信息公開效能。2017年，我局未接到公民、法人和其他組織申請公開政府信息以及有關政府信息公開工作的舉報、投訴、行政復議或者行政訴訟。