1.合同關(guān)系主體
合同相對(duì)人的主體身份。實(shí)踐中,簽訂合同時(shí),要求對(duì)方公司、企業(yè)加蓋公章,或者要求出席的代表出具授權(quán)委托書并簽字,避免因合同關(guān)系的主體是個(gè)人還是單位產(chǎn)生爭(zhēng)議,從而發(fā)生不必要的糾紛。
法律對(duì)某些行業(yè)的從業(yè)資格做了限制性規(guī)定,如廣告企業(yè)必須有廣告經(jīng)營(yíng)許可證,印刷企業(yè)必須有出版物印制許可證,醫(yī)藥企業(yè)必須有相應(yīng)的國(guó)家藥品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)許可證等,機(jī)械制造業(yè)生產(chǎn)壓力容器要有生產(chǎn)許可證,不具有相應(yīng)的資質(zhì)證書可能對(duì)合同效力產(chǎn)生影響。
關(guān)于內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)簽訂合同的問題。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)本身不具有合同主體資格,很可能導(dǎo)致合同無(wú)效。 如果遇到這種情況,履約方一定要讓對(duì)方的公司或法定代表人簽章。
企業(yè)業(yè)務(wù)人員對(duì)外簽約時(shí)需要授權(quán)。建議在有關(guān)介紹信、授權(quán)委托書、合同等文件上盡可能明確詳細(xì)地列舉授權(quán)范圍,以避免不必要的爭(zhēng)議。 業(yè)務(wù)完成后建議盡快收回尚未使用的介紹信、授權(quán)委托書、合同等文件。
企業(yè)業(yè)務(wù)人員離開企業(yè)后,建議在與其辦理交接手續(xù)的同時(shí),向該業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)聯(lián)系的客戶發(fā)送書面通知,告知客戶業(yè)務(wù)人員離職情況。
2.合同履行規(guī)則
因語(yǔ)言多義導(dǎo)致價(jià)款計(jì)算差異。實(shí)踐中部分企業(yè)在合同中約定了價(jià)款的多種計(jì)算方式,但未注意多種計(jì)算方式之間的協(xié)調(diào)性,導(dǎo)致不同計(jì)算方式之間的經(jīng)濟(jì)利益差距巨大,引發(fā)訴訟糾紛。
結(jié)算人員、方式、流程約定不明。部分企業(yè)對(duì)雙方結(jié)算人員未明確約定,對(duì)賬方式混亂,常以電話、郵寄的方式與對(duì)方公司進(jìn)行溝通,且不注意固定證據(jù),以致在訴訟過程中舉證困難,從而給己方造成經(jīng)濟(jì)損失。
付款時(shí)間約定不明。有些企業(yè)以一定事件發(fā) 生作為付款前提,事后難以區(qū)分是附條件還是附期限,尤其是當(dāng)某些事件難以發(fā)生時(shí)更可能造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格約定不明。在合同簽訂時(shí)應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和異議期限,對(duì)于多規(guī)格產(chǎn)品,應(yīng)明確具體規(guī)格。
在合同履行過程中,除了保留往來(lái)中形成的原始物證、書證以外,還需要對(duì)履行通知義務(wù)、協(xié)助義務(wù)等事實(shí)或行為保留證據(jù)。這些事實(shí)或行為往往難以證明,需要考慮用書面的通知方式以便保留送達(dá)證據(jù)。在合同履行過程中雙方變更合同內(nèi)容,包括數(shù)量、價(jià)款、交貨、付款期限等現(xiàn)象較多,但為避免紛爭(zhēng),建議妥善保管對(duì)于證明雙方之間合同具體內(nèi)容具有證明力的下述資料: 與合同簽訂和履行相關(guān)的發(fā)票、送貨憑證、匯款 憑證、驗(yàn)收記錄、在磋商和履行過程中形成的電子郵件、傳真、信函等資料。
合同終止、變更、解除等,要以書面方式進(jìn) 行,如簽訂補(bǔ)充協(xié)議、終止協(xié)議、變更協(xié)議。
盡可能與客戶簽署一式多份的書面合同,保 持多份合同內(nèi)容的完全一致并妥善保存。
如果認(rèn)為客戶在簽署合同過程中存在欺詐、脅迫行為的,或者事后發(fā)現(xiàn)簽署合同時(shí)對(duì)合同內(nèi)容有重大誤解,或者認(rèn)為合同權(quán)利義務(wù)安排顯失公平的,可以請(qǐng)求法院和仲裁機(jī)構(gòu)撤銷合同。但是務(wù)必自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)行使撤銷權(quán)。
在簽訂合同時(shí)可能為了確保合同履行而要求對(duì)方交付定金,由于“定金”具有特定法律含義, 請(qǐng)您務(wù)必注明“定金”字樣。如果使用了 “訂金"、 “保證金”等字樣并且在合同中沒有明確表述一旦對(duì)方違約將不予返還、一旦己方違約將雙倍返還的內(nèi)容,法院和仲裁機(jī)構(gòu)將無(wú)法將其作為定金看待。
如果需要該方提供保證擔(dān)保的,在與相關(guān)客戶簽署保證合同時(shí)請(qǐng)務(wù)必表述由保證人為債務(wù)的履行提供保證擔(dān)保的明確意思,避免使用由對(duì)方 “負(fù)責(zé)解決"、“負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)"等含義模糊的表述, 否則將無(wú)法認(rèn)定保證合同成立。
向他人提供保證擔(dān)保。建議在簽署保證合同時(shí)寫明保證期間起止點(diǎn)。保證合同中務(wù)必寫明“連 帶保證”或者“一般保證”字樣。如果沒有明確 約定,將被認(rèn)為是連帶責(zé)任保證。
采取“一般保證"方式的保證合同所擔(dān)保的債務(wù)到期后沒有償還的,請(qǐng)務(wù)必在保證期間內(nèi)向 債務(wù)人和保證人提起訴訟或者仲裁。采取“連帶 保證”方式的保證合同擔(dān)保的債務(wù)到期后沒有償還的,請(qǐng)務(wù)必在保證期間內(nèi)憑借可以證明的有效方式向保證人明確要求其立即履行擔(dān)保義務(wù)。否則保證人將免除保證擔(dān)保責(zé)任。
如果需要對(duì)方提供抵押擔(dān)保的,建議在簽署抵押合同時(shí)立即與客戶到有關(guān)登記機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)。如果客戶在簽署抵押合同后拖延、拒絕協(xié)助辦理抵押登記手續(xù)的,建議盡快向法院起訴。
如果需要對(duì)方提供質(zhì)押擔(dān)保的,建議在簽署 合同時(shí)立即與客戶辦理質(zhì)押擔(dān)保物或者權(quán)利憑證的交接手續(xù)。
無(wú)論是為他人提供擔(dān)保,還是接受他人提供的擔(dān)保,應(yīng)關(guān)注公司章程是否記載向他人提供擔(dān)保的特殊規(guī)定。
無(wú)論是單位改變名稱、企業(yè)股權(quán)易手,還是法定代表人、負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人變更,都不能成為不履行合同的理由,這也是維系企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的重要保證。
經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化往往導(dǎo)致貨物市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生劇烈波動(dòng)。建議不要輕易選擇主動(dòng)違約、解除合同,或者提起訴訟等方式解決,與客戶平等協(xié)商、尋找雙方都能接受的解決方案更加有利于減少損失。即便是在訴訟程序之中,接受調(diào)解將也更加有助于企業(yè)利益的保護(hù)。
當(dāng)您在確定付款方式時(shí),無(wú)論付款方還是收款方,除了金額較小的交易外,請(qǐng)盡量通過銀行結(jié)算,現(xiàn)金結(jié)算可能會(huì)帶來(lái)不必要的麻煩。
購(gòu)進(jìn)貨物請(qǐng)注意及時(shí)驗(yàn)收貨物,發(fā)現(xiàn)貨物不符合合同約定的,請(qǐng)務(wù)必在法律規(guī)定或者合同約定的期限內(nèi)盡快以書面方式向?qū)Ψ矫鞔_提出異議。不必要的拖延耽擱,將可能導(dǎo)致您喪失索賠權(quán)。
在磋商、履行合同過程中,經(jīng)常不可避免地 接觸到交易伙伴的商業(yè)信息甚至是商業(yè)秘密,請(qǐng)?jiān)诖枭獭⒙男泻贤酥谅男型戤吅髣?wù)必不要泄露或者使用這些信息,否則將可能承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
在合同履行過程中,如果有確切證據(jù)證明對(duì)方經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)或者抽逃資金以逃避債務(wù)、喪失商業(yè)信譽(yù)、有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形的,可以及時(shí)通知對(duì)方, 中止履行己方依照合同約定應(yīng)當(dāng)先履行的義務(wù),等待對(duì)方提供適當(dāng)擔(dān)保。中止履行后,對(duì)方在合理期限內(nèi)未恢復(fù)履行能力并且未提供適當(dāng)擔(dān)保的,可以解除合同。
一旦客戶通知解除合同而己方對(duì)此存在異議,如果合同中約定了異議期限,請(qǐng)務(wù)必在約定期限內(nèi)向?qū)Ψ揭詴娣绞教岢觥H绻贤袥]有約定異議期間,請(qǐng)務(wù)必在解除合同通知到達(dá)之日起三個(gè)月內(nèi)向法院起訴或申請(qǐng)仲裁。
如果客戶違約,不管是什么理由,都應(yīng)該及時(shí)采取措施,防止損失擴(kuò)大,由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用將由違約方承擔(dān)。如果消極對(duì)待、放任損失的擴(kuò)大,對(duì)于擴(kuò)大的損失將無(wú)法得到保護(hù)。
客戶拖欠貨款現(xiàn)象在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中時(shí)有發(fā)生,請(qǐng)注意法律關(guān)于訴訟時(shí)效的規(guī)定,向法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間一般為三年【編 者注:民法總則已修改前為兩年】。出于維系與客戶關(guān)系等因素不愿意在三年內(nèi)采取提起訴訟、仲裁等激烈措施,為了保護(hù)權(quán)利不至于因?yàn)闀r(shí)間流逝而喪失,可以在訴訟時(shí)效期間屆滿前以向?qū)Ψ桨l(fā)送信件或者數(shù)據(jù)電文等可以證明主張權(quán)利的 有效方式進(jìn)行處理。信函中務(wù)必要有催請(qǐng)盡快支付拖欠貨款的內(nèi)容。必要時(shí),可以請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行公證。
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