2023年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下和市人大、市政協(xié)的關(guān)心指導(dǎo)下,市財(cái)政局進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),完善辦理制度,落實(shí)辦理責(zé)任,努力解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,提高站位、以高標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)建議提案辦理工作。全年共承辦人大代表建議和政協(xié)提案2件(建議1件、提案1件),其中主辦2件(建議1件、提案1件),實(shí)現(xiàn)了答復(fù)率、見(jiàn)面率、滿(mǎn)意率100%。主要做法如下:
一、建立責(zé)任機(jī)制。
嚴(yán)格實(shí)行主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),并組織協(xié)調(diào)督辦。單位領(lǐng)導(dǎo)多次要求本著對(duì)代表委員高度負(fù)責(zé)、對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真做好辦理工作,經(jīng)常研究重點(diǎn)建議提案辦理進(jìn)展情況。其他分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自分管的預(yù)算股、政府采購(gòu)股、經(jīng)濟(jì)建設(shè)股、農(nóng)業(yè)股等股室辦理的建議提案情況提出具體要求并對(duì)答復(fù)稿嚴(yán)格把關(guān)。各承辦股室在辦公室的組織協(xié)調(diào)下,進(jìn)一步細(xì)化措施,有力保障了辦理工作順利開(kāi)展。
二、健全辦理機(jī)制。
按照“統(tǒng)一受理、歸類(lèi)辦結(jié)、限時(shí)反饋、跟蹤回訪”的工作原則,及時(shí)制發(fā)交辦通知,明確了從交辦、簽收、承辦、答復(fù)到見(jiàn)面等各個(gè)環(huán)節(jié)的辦理程序。在辦理過(guò)程中,嚴(yán)格按照國(guó)家和我省有關(guān)法律法規(guī)、政策等去研究并解決建議提案中提出的問(wèn)題。對(duì)符合相關(guān)規(guī)定、能解決的,結(jié)合當(dāng)前工作,優(yōu)先考慮解決;對(duì)不符合政策規(guī)定的,則作出誠(chéng)懇的、有理有據(jù)的、負(fù)責(zé)任的解釋。同時(shí),根據(jù)疫情防控要求,創(chuàng)新溝通方式,充分利用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代通訊設(shè)備加強(qiáng)溝通,確保答復(fù)工作精準(zhǔn)翔實(shí)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。
把跟蹤督辦貫穿辦理工作全過(guò)程,將辦理進(jìn)度、工作實(shí)效、走訪情況和代表委員滿(mǎn)意率等納入工作臺(tái)賬管理,適時(shí)予以通報(bào)。對(duì)辦理進(jìn)展緩慢的建議提案,認(rèn)真查找原因,及時(shí)協(xié)調(diào)督促,保證辦理效率。按照應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)的原則,在政府網(wǎng)站“政府信息公開(kāi)”下“建議提案辦理”專(zhuān)欄,主動(dòng)公開(kāi)主辦的建議提案答復(fù)內(nèi)容,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
四、提升辦理質(zhì)量。
始終以代表委員滿(mǎn)意度作為辦理工作的衡量標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)會(huì)吃透建議提案精神實(shí)質(zhì),堅(jiān)持開(kāi)門(mén)辦理,加強(qiáng)溝通協(xié)商,實(shí)行辦前、辦中、辦后全過(guò)程溝通協(xié)商,精準(zhǔn)辦理,確保實(shí)效。抓好辦前溝通聯(lián)系。辦理前,主動(dòng)與代表委員溝通聯(lián)系,詳細(xì)了解代表委員的真實(shí)意圖和想法,找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié),聽(tīng)取辦理意見(jiàn),商討辦理方案,做到快捷辦理,不走彎路。抓好辦中征求意見(jiàn)。辦理中,加強(qiáng)與代表委員的聯(lián)系交流,匯報(bào)工作進(jìn)度,征詢(xún)辦理措施是否得當(dāng),探討改進(jìn)辦法。必要時(shí),主動(dòng)上門(mén)向代表委員征求意見(jiàn)建議,邀請(qǐng)他們到基層單位調(diào)研,達(dá)成共識(shí),提高辦理工作滿(mǎn)意度。抓好辦后跟蹤回訪。辦理后,及時(shí)向代表委員呈送答復(fù)意見(jiàn)和辦理情況征詢(xún)意見(jiàn)表,匯報(bào)辦理結(jié)果,了解反饋情況。并同步向市人大、市政協(xié)做好溝通反饋工作。
2023年,廣水市財(cái)政局建議提案辦理工作取得了新的成效,但與社會(huì)各界對(duì)本單位事業(yè)發(fā)展的期待相比,還有一定的距離。下步工作中,我們將著力完善辦理工作機(jī)制,改進(jìn)工作方法,不斷提升建議提案辦理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
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